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索 引 号: | 000014349/2021-96023 | 主题分类: | 公安、安全、司法 |
组配分类: | 监管信息 | 体裁分类: | 其他 |
发布机构: | bbin宝盈官网台区bbin宝盈官网街道办事处 | 生成日期: | 2021-09-03 |
生效日期: | 废止日期: | ||
信息名称: | bbin宝盈官网街道执法大队加强业务技能培训提升综合执法水平 | ||
文 号: | 关 键 词: | 城市管理 | |
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bbin宝盈官网街道执法大队加强业务技能培训提升综合执法水平
为进一步提升城管执法队伍的依法行政能力,推进队伍规范化建设,努力打造一支素质好、作风硬、业务精、纪律明的执法队伍。9月2日,bbin宝盈官网街道综合行政检查执法大队邀请bbin宝盈官网中队李晓锋同志给全体执法辅助人员讲授“执法中的沟通技巧”。
一方面通过传授理论知识,给队员们讲述工作中如何有效的沟通,如何更好地与商贩交流,如何提高执法沟通技巧;另一方面根据具体案例,请大家情景模拟现场演示平时工作中是如何做的,并对现场队员们的演示进行点评,针对每个人的问题,提出更好的建议。
城管执法工作一直以来都饱受争议,也是社会各界关注的焦点。掌握良好的执法沟通技能,是文明执法的关键所在。如今的城管队员,也在不断提升综合素质,不论从队容风貌、人性化执法、良好的沟通都在不断的改变着。现在的他们不断刷新大众的认知,以新的面貌扮演着最重要“角色”。无论是城市管理工作上还是在防疫中,这一身“城管蓝”永远冲在第一线。
下一步,执法大队将进一步按照“强基础、转作风、树形象”的要求,全方位加强对执法队伍的培训管理,不断提升城市管理精细化水平,以更规范化的执法行为赢得群众的信任,进一步增强服务意识,转变工作作风,提升新常态下综合执法队伍的新形象。