一是创新形式，加强引导。社区创新探索实践以“网格民情坊”为“一体”、“网格巡回法庭”、“网格法律服务驿站”、“网格法学堂”为“三翼”的孙家方案，“一体三翼+民主协商”推动人民调解新发展。聘任网格特邀调解员，开展协商法治公约专题协商议事会，组织议事成员集思广益，献计献策，为更好地适应社区发展实际情况，树立文明新风，维护社区经济发展与法治稳定提供思想上的支撑。

二是强化落实，共建共享。结合“大走访”集中走访反映问题，在3个小区开展居民议事会，由社区两委班子成员走近居民，答复居民反映问题，积极听取居民意见建议。新增梅苑新村小区老年活动室1处，新建雅苑老年活动室1处。永安花苑小区27栋楼前机动车位扩建54个；3个地下车库12个排水系统的更换与维护，3个车库墙面的出新；非机动车车棚扩建9个与充电桩的补充安装150个，地下室及充电桩安装烟感报警器及灭火器约70个。

三是搭建平台，优化治理。今年以来，把协商议事工作与小区党支部工作相结合，依托红桥会客厅、“合议亭”凉亭、文化广场等阵地，不定时间、不限主题，组织小区党员群众议“自己小区的事”。按照不同群体专设“和益家”邻里议事会、“青弈家”青年说事、“邻议家”童议社区事三个品牌。围绕小区治理难点堵点问题、优化小区治理服务等开展议事，每月2次集中受理、处置居民诉求，推进和谐幸福宜居小区建设。3个小区开展各类议事会18场，收集解决各类问题47个。完成污水池清理62个；水泵更换26个；全小区绿化修剪12000平米；35栋楼的地下室清理109处；污水管维修55处。