一是靶向对标企业需求。深入了解行业领域矛盾纠纷焦点，成立全市首个货运行业人民调解工作站、设备租赁行业人民调解工作站，有效提升人民调解专业化水平，实现矛盾纠纷“专管专调”。截至目前已成功调解矛盾纠纷50余起。

二是科技赋能多元解纷。建成“及时雨”多元解纷智慧平台，实现调解申请、受理、查询、协议签订、司法确认和电子送达全过程线上办理，为企业实现异地远程调解提供硬件支持，形成非诉挺前、诉讼托底的多元解纷闭环。

三是规范制度高效运行。完善简易矛盾主动介入、疑难纠纷联合调处、突发事件应急处置等制度，优化调解工作站运行方案，定期指导各调解工作站业务，要求各调解工作站严格执行调解程序、规范登记业务档案。

四是优化队伍“专”“精”结合。制定《bbin宝盈官网台区行业性调解组织“律师驻站”工作方案》，聘请律师担任行业调解员，配齐配强专业力量。组织全区调解员培训，通过集中授课、研讨交流、案例分析等形式开展培训，全面提升调解员的综合素养和履职能力。