开发区“网格+公共服务”模式赋能基层社会治理
发布时间 :2024-04-17 16:51 来源:开发区 浏览次数:加载中...... 视力保护色:
一是创新服务机制。针对公共服务短板,发挥数字服务、网格智治优势,依托园区、社区两级网格中心,建立与水、电、气、讯等基础公共服务单位协同服务机制,推动前期“网格+电力”治理模式试点经验全面推广。
二是做优服务理念。制定公共服务职责任务清单,建立“一网统管”运行机制,打造“居民点单、公共单位接单”服务模式。依托网格工作站、便民服务点等阵地资源,提供政策咨询、业务指引、上门检修等服务,收集处理公共服务需求,排查整改安全隐患,保障居民权益。
三是提升服务效能。以锦华新城社区为示范建设点,整合公共服务单位资源,科学划分公共服务网格 6 个,组建“1+6+N”服务团队,通过入户走访、广场活动等方式,开展“为民办实事”系列活动 3 场,惠及群众 500 余人次。